CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
- Note legali
Il sito web https://www.vestparis.com è aperto a tutti gli utenti di Internet.
È pubblicato da:
VEST PARIS, società per azioni semplificata, con sede legale in 159 Boulevard Murat 75016 Parigi e iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Parigi con il numero 982 376 311, partita IVA intracomunitaria FR61982376311.
Direttore della pubblicazione: Sandra Larue
È ospitato da: Shopify
Il Sito consente a VEST PARIS di proporre prodotti di abbigliamento in vendita agli utenti Internet che navigano sul Sito.
Il nostro sito funziona con un sistema di ordinazione.
Se il cliente desidera ottenere il rimborso di un ordine, la procedura di rimborso verrà avviata immediatamente dopo la ricezione dell'articolo restituito.
Ogni ordine di prodotti presenti sul Sito richiede la preventiva consultazione delle presenti condizioni generali (le “CGV”) e la loro accettazione incondizionata e irrevocabile.
Di conseguenza, il Cliente riconosce di essere pienamente informato del fatto che il suo consenso in merito al contenuto delle presenti Condizioni Generali non richiede la firma manoscritta del presente documento, nella misura in cui il Cliente desidera ordinare online i Prodotti presentati nel negozio del Sito.
Il Cliente dichiara di avere la capacità di stipulare il presente contratto, ovvero di essere maggiorenne, di avere compiuto diciotto (18) anni e di non essere sottoposto a tutela. Le parti convengono che il loro rapporto sarà regolato esclusivamente dalle presenti Condizioni Generali.
VEST PARIS si riserva il diritto di adattare o modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento. Resta inteso che, in caso di modifica, la versione delle Condizioni Generali applicabile a qualsiasi Ordine sarà quella pubblicata online sul Sito il giorno dell'effettuazione dell'Ordine.
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito denominate "CGV") si applicano a qualsiasi ordine effettuato sul sito www.vestparis.com relativo all'acquisto di prodotti presentati sul sito (di seguito denominate "i prodotti") dalla società VEST PARIS, società per azioni semplificata con capitale di 1000 euro, con sede legale in 159 Bd Murat 75016 Parigi e iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Parigi con il numero 982 376 311, partita IVA intracomunitaria FR61982376311.
VEST PARIS si riserva il diritto di adattare o modificare le presenti condizioni generali di vendita in qualsiasi momento. La versione delle condizioni generali di vendita applicabile a qualsiasi transazione è quella pubblicata online sul sito www.vestparis.com al momento dell'ordine.
Ogni ordine effettuato per un prodotto presente nel negozio online del sito https://www.vestparis.com implica la previa consultazione delle presenti condizioni generali e la loro accettazione senza riserve e irrevocabile.
Di conseguenza, il consumatore riconosce di essere pienamente informato che il suo consenso in merito al contenuto delle presenti condizioni generali di vendita non richiede la firma autografa del presente documento, nella misura in cui desideri ordinare online i prodotti presentati nel negozio del sito. Il consumatore dichiara di avere la capacità di concludere il presente contratto, ovvero di essere maggiorenne, di avere diciotto (18) anni e di non essere sotto tutela.
2. Prodotti
Conformemente all'articolo L. 111-1 del Codice del Consumo, la società VEST PARIS presenta sul Sito i Prodotti in vendita e le loro caratteristiche.
Il Cliente ha la possibilità di conoscere, prima di effettuare l'ordine definitivo, le caratteristiche essenziali dei Prodotti che desidera acquistare.
Le offerte in magazzino presentate dalla società VEST PARIS sono valide solo fino ad esaurimento scorte.
Le offerte su ordinazione presentate dalla società VEST PARIS sono soggette a tempi di produzione variabili ma non superiori a 28 giorni.
Le foto che rappresentano i Prodotti hanno scopo puramente informativo. Tali foto, così come i testi illustrativi dei Prodotti, non fanno parte dell'ambito contrattuale.
3. Prezzo
I prezzi indicati sul Sito sono indicati in euro IVA inclusa e sono validi esclusivamente alla data di convalida dell'Ordine da parte del Cliente.
VEST PARIS si riserva il diritto di modificarli, senza preavviso, in qualsiasi momento, fermo restando che la fatturazione dei Prodotti sarà effettuata sulla base dei prezzi in vigore al momento della registrazione dell'Ordine.
I prezzi non includono le spese di spedizione all'estero, che vengono addebitate a parte e indicate prima della conferma dell'Ordine.
I prezzi sono comprensivi di IVA applicabile il giorno dell'ordine e qualsiasi variazione dell'aliquota IVA applicabile si rifletterà automaticamente sul prezzo dei Prodotti elencati sul Sito. Il pagamento del prezzo intero dovrà essere effettuato al momento dell'effettuazione dell'Ordine.
In nessun caso gli importi versati potranno essere considerati come caparra o acconto. I prezzi indicati sono garantiti salvo errori tipografici o di stampa.
Il prezzo dei Prodotti spediti al di fuori dell'Unione Europea e dei dipartimenti e territori francesi d'oltremare sarà calcolato al netto delle tasse.
In questo caso il cliente è considerato l'importatore dei prodotti.
Nel caso in cui siano dovuti dazi doganali, tasse di importazione o altri oneri, applicabili in base alla destinazione geografica dei prodotti, tali costi sono a carico del Cliente, al quale si raccomanda di effettuare le verifiche e le procedure necessarie prima di convalidare il proprio Ordine.
4. Pagamento
I Prodotti sono pagabili in euro il giorno dell'ordine effettivo.
Per pagare il proprio ordine, il cliente ha a disposizione un solo mezzo di pagamento.
Prossimo: carta di credito.
Per il pagamento tramite carta di credito, il Cliente fornisce il numero della propria carta bancaria, la data di scadenza e i numeri del crittogramma presenti sul retro della carta stessa.
Al fine di garantire la sicurezza dei pagamenti effettuati online, il Cliente ha accesso ad uno spazio dedicato messo a disposizione dalla società Shopify, che garantisce la sicurezza e la registrazione dell'ordine di pagamento e la sicurezza del pagamento stesso.
A tal proposito, il Cliente riconosce espressamente che la comunicazione del numero della sua carta di credito alla Società VEST PARIS tramite la società Shopify costituisce autorizzazione ad addebitare sul suo conto l'importo dei Prodotti ordinati.
Le carte accettate sono: Shop Pay, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay.
Indipendentemente dal metodo di pagamento utilizzato, VEST PARIS coprirà eventuali commissioni bancarie occasionali sostenute per il pagamento, fino al limite delle commissioni di gestione applicate da Shopify. Tutti i pagamenti vengono effettuati tramite Shopify. Eventuali altre commissioni, indipendentemente dal motivo, saranno addebitate al Cliente.
VEST PARIS si riserva il diritto di sospendere o annullare qualsiasi Ordine e qualsiasi consegna in caso di rifiuto dell'autorizzazione di pagamento con carta di credito da parte di enti ufficialmente accreditati o in caso di mancato pagamento.
VEST PARIS si riserva il diritto di rifiutare una consegna o di onorare un Ordine da parte di un cliente che non abbia pagato totalmente o parzialmente un ordine precedente o con il quale sia in corso una controversia di pagamento.
La merce consegnata resta di proprietà di VEST PARIS fino al ricevimento del pagamento.
Il trasferimento dei rischi al Cliente avviene al momento della consegna dei Prodotti.
I registri informatizzati, conservati nei sistemi informatici di VEST PARIS in condizioni di sicurezza ragionevoli, saranno considerati come prova delle comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti tra le parti.
L'archiviazione degli ordini di acquisto e delle fatture avviene su un supporto affidabile e durevole, esibibile come prova.
5. Noleggio giacca V007
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Oggetto del noleggio : Il presente noleggio riguarda il giubbotto V007, un giubbotto antiproiettile e antitaglio progettato da VEST Paris. Il giubbotto viene messo a disposizione dell'affittuario per un periodo di tempo determinato e a un prezzo specifico, secondo le condizioni definite al momento dell'ordine.
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Condizioni d'uso : l'affittuario si impegna a indossare la giacca in conformità con le raccomandazioni fornite da VEST Paris. Ciò include il rispetto delle linee guida relative a taglia, vestibilità e utilizzo. Il mancato rispetto di tali linee guida comporterà la responsabilità dell'affittuario e VEST PARIS sarà sollevata dalle proprie responsabilità.
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Assicurazione e sicurezza : Per essere coperti dalle clausole assicurative, la giacca deve essere utilizzata conformemente alle istruzioni. Qualsiasi utilizzo improprio (ad esempio, utilizzo in condizioni estreme non previste da VEST Paris o utilizzo della giacca in modo non conforme alle istruzioni) sarà di esclusiva responsabilità del cliente.
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Manutenzione e restituzione : il locatario è responsabile della manutenzione della giacca in buone condizioni. Qualsiasi deterioramento anomalo o perdita comporterà costi di riparazione o sostituzione. Al termine del periodo di noleggio, la giacca deve essere restituita entro i termini concordati.
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Responsabilità : L'affittuario è responsabile dell'uso e della manutenzione della giacca. In caso di danni dovuti a un uso improprio, VEST Paris si riserva il diritto di addebitare le relative spese.
- Limiti di protezione balistica : il rivestimento V007 è certificato NIJ IIIA ed è progettato per fornire protezione contro le comuni munizioni per pistola, come .44 Magnum, 9 mm e 357 SIG. Una versione IIIA+ del rivestimento offre una protezione aggiuntiva contro calibri come il 7.62 Tokarev e il 12 mm Brenneke. È importante notare che qualsiasi munizione o arma non elencata in queste specifiche è al di fuori dell'ambito di protezione del rivestimento V007 e l'efficacia del rivestimento non può essere garantita in questi casi.
6. Ordini
Ogni Ordine sarà confermato quando il Cliente clicca sul pulsante “Effettua il mio ordine”.
La conferma dell'Ordine implica l'accettazione da parte del Cliente delle Condizioni Generali e delle caratteristiche essenziali dei Prodotti.
Non appena l'Ordine sarà registrato, VEST PARIS invierà al Cliente un'e-mail di conferma riepilogativa (prodotti, prezzi, disponibilità dei prodotti, quantità, ecc.).
A tal fine, il Cliente accetta formalmente l'utilizzo della posta elettronica per la conferma da parte di VEST PARIS del contenuto del suo ordine.
In ogni caso le fatture vengono emesse al momento della consegna.
In caso di ordine, le somme versate in anticipo dal Cliente non costituiscono caparra confirmatoria, ai sensi dell'articolo 1590 del Codice Civile.
In questo caso, VEST PARIS dovrà rimborsare il Cliente entro quattordici (14) giorni dall'annullamento dell'ordine.
7. Consegna
7.1 Luogo di consegna
La consegna viene effettuata all'indirizzo di consegna indicato dal Cliente, fermo restando che questo deve essere l'indirizzo di residenza del Cliente o di qualsiasi altra persona fisica da lui scelta, se ciò è chiaramente specificato al momento dell'effettuazione dell'Ordine.
Non è possibile effettuare consegne presso hotel o caselle postali.
All'atto della registrazione dei dati personali del Cliente, quest'ultimo è tenuto a garantire l'esattezza e la completezza dei dati obbligatori forniti.
In caso di errore nella formulazione dei dati di contatto del destinatario, VEST PARIS non potrà essere ritenuta responsabile dell'impossibilità di consegnare il/i Prodotto/i.
7.2 Tempi di consegna
I tempi di consegna sono indicati al momento dell'effettuazione dell'Ordine. Si tratta di tempi indicativi, espressi in giorni lavorativi e corrispondenti ai tempi medi di elaborazione e consegna.
Il tempo di consegna stimato è indicato sulla scheda prodotto al momento dell'acquisto e nell'e-mail di conferma dell'ordine.
I tempi di consegna dipendono dal tempo necessario per realizzare il prodotto ordinato.
VEST PARIS non potrà essere ritenuta responsabile delle conseguenze di un ritardo nella consegna non imputabile a sua colpa o dovuto a un caso di forza maggiore.
7.3 Ricezione dei Prodotti
La consegna si considera effettuata nel momento in cui i Prodotti vengono consegnati al Cliente da parte del vettore, come risultante dal sistema di controllo utilizzato da quest'ultimo.
Al ricevimento dei Prodotti, il Cliente è tenuto a verificare lo stato dell'imballaggio della merce e a segnalare eventuali danni imputabili al corriere sulla bolla di consegna, nonché a VEST PARIS, entro tre (3) giorni inviando un'e-mail a hello@vestparis.com o inviando un'e-mail tramite il modulo di contatto presente sul nostro sito web.
Il Cliente può, su sua richiesta, far inviare la fattura all'indirizzo di fatturazione e non all'indirizzo di consegna.
Le spese di spedizione sono a carico del cliente in Francia e nel resto del mondo.
Le spese di reso saranno a carico di VEST PARIS in caso di recesso o in caso di reso per difetto di conformità o di taglia, salvo quando l'indirizzo di consegna non si trova in Francia.
Se necessario, ci faremo carico delle spese di reso in Francia, ma queste sono a carico dei nostri clienti internazionali, tranne in caso di non conformità di un prodotto, nel qual caso ci faremo carico delle spese di spedizione per il reso.
8. Garanzia legale
VEST PARIS è responsabile di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del Prodotto alle condizioni degli articoli L. 217-4 e seguenti del Codice del Consumo.
Quando agisce in virtù della garanzia legale di conformità, il Cliente:
- beneficia di un periodo di due anni dalla consegna del Prodotto per agire.
- può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene; ai sensi dell'articolo L. 211-19 del Codice del Consumo, VEST PARIS non può tuttavia procedere secondo la scelta del Cliente se tale scelta comporta un costo manifestamente sproporzionato rispetto all'altro metodo, tenuto conto del valore del bene o dell'entità del difetto. È quindi tenuta a procedere, salvo impossibilità, secondo il metodo non scelto dal Cliente.
- è esonerato dal fornire la prova dell'esistenza del difetto di conformità del bene durante i ventiquattro mesi successivi alla consegna del bene.
La presente garanzia legale di conformità si applica indipendentemente da qualsiasi garanzia commerciale eventualmente concessa.
Il Cliente può decidere di avvalersi della garanzia per vizi occulti della cosa venduta ai sensi dell'art. 1641 del Codice Civile, che la rendano inidonea all'uso a cui è destinata o che ne riducano a tal punto tale uso che l'acquirente non l'avrebbe acquistata o avrebbe pagato per essa un prezzo inferiore, se ne fosse stato a conoscenza.
In questo caso, egli può scegliere tra l'annullamento della vendita o la riduzione del prezzo di vendita ai sensi dell'articolo 1644 del Codice civile.
L'azione derivante dai vizi occulti deve essere intentata dal Cliente entro due anni dalla scoperta del vizio.
9. Diritto di recesso
Ai sensi degli articoli L.221-18 e seguenti del Codice del Consumo, il Cliente dispone di un termine di quattordici (14) giorni liberi a partire dalla data di consegna dell'Ordine per esercitare il diritto di recesso dal suo Ordine.
Tale termine decorre dal ricevimento dei Prodotti da parte del Cliente.
Il Cliente dovrà allegare alla propria richiesta di recesso copia della fattura o qualsiasi altro elemento che consenta l'identificazione dell'Ordine in questione e del suo intestatario.
Solo il Cliente identificato come tale presso VEST PARIS può esercitare questo diritto, ad esclusione di qualsiasi altra persona, e in particolare della persona che riceve la consegna (ad esempio in caso di regalo).
10. Termini di reso e rimborso
Ogni cambio o reso dovrà essere dichiarato dal Cliente a VEST PARIS, tramite il modulo di contatto del Sito.
I Prodotti dovranno essere restituiti dal Cliente entro e non oltre quattordici (14) giorni dalla comunicazione della propria decisione di recedere.
Il Prodotto dovrà essere restituito dal Cliente nella sua confezione originale o in una confezione equivalente e in perfette condizioni (che ne consentano la rivendita, non essendo stato né indossato né lavato), per richiedere un cambio, un rimborso o una nota di accredito senza penalità.
Se il pacco viene smarrito o danneggiato durante la restituzione del prodotto, il costo del danno è a carico del Cliente.
I prodotti che non vengono restituiti entro i termini e le condizioni sopra indicati non saranno rimborsati o sostituiti.
L'indirizzo di ritorno è:
GILET PARIGI
159 Boulevard Murat 75016 Parigi
FRANCIA
Ai sensi dell'articolo L. 221-24 del Codice di commercio francese, VEST PARIS si impegna a rimborsare le somme riscosse in base all'Ordine entro quattordici (14) giorni.
Tale termine decorre dalla prima delle due date seguenti: (i) ricezione da parte di VEST PARIS dei Prodotti restituiti o (ii) ricezione da parte di VEST PARIS della prova di spedizione dei Prodotti da parte del Cliente.
Il rimborso verrà effettuato tramite accredito sul conto corrente bancario del Cliente corrispondente alla carta utilizzata per il pagamento dell'Ordine o del Pre-Ordine. Se hai cambiato conto corrente bancario, ricordati di comunicare i nuovi dati bancari alla tua vecchia banca.
11. Legge applicabile
Le presenti condizioni generali sono soggette alla legge francese.
In caso di controversia o reclamo, il Cliente contatterà in via prioritaria VEST PARIS per ottenere una soluzione amichevole.
Il Cliente è informato che ogni consumatore può ricorrere gratuitamente a un mediatore dei consumatori per la risoluzione amichevole di una controversia con un professionista.
La mediazione dei consumatori si applica a qualsiasi controversia nazionale o transfrontaliera tra un consumatore e un professionista nel contesto dell'esecuzione di un contratto di vendita o della fornitura di servizi.
È possibile contattare un mediatore dei consumatori dall'elenco presente sul sito web dedicato alla mediazione dei consumatori oppure compilare il modulo di reclamo automatico per contattare un organismo di risoluzione delle controversie.
La richiesta non può essere accolta dal mediatore dei consumatori se:
1° Il Cliente non dimostra di aver precedentemente tentato di risolvere la sua controversia direttamente con la società VEST PARIS mediante un reclamo scritto secondo i termini previsti
2° La richiesta è manifestamente infondata o abusiva
3° La controversia è stata precedentemente esaminata o è in corso di esame da parte di un altro mediatore o di un tribunale
4° Il consumatore ha presentato la sua richiesta al mediatore più di un anno dopo il suo reclamo scritto alla società VEST PARIS
5° La controversia non rientra nella sua competenza.
Il consumatore viene informato dal mediatore, entro tre settimane dal ricevimento del suo fascicolo, del rigetto della sua richiesta di mediazione.
In mancanza di ricorso alla mediazione, saranno competenti i tribunali del luogo in cui ha sede legale la società.
12. Protezione dei dati e libertà
Per fornire i servizi proposti sul sito, VEST PARIS potrebbe essere tenuta a trattare i dati personali che ti riguardano, in particolare quelli raccolti al momento della tua registrazione sul sito o al momento dell'effettuazione del tuo ordine.
Le informazioni e i dati riguardanti il Cliente sono strettamente necessari alla gestione degli ordini, all'esecuzione e al monitoraggio dei rapporti commerciali, nonché a fini statistici interni.
Tali dati potranno essere trasmessi alle società coinvolte in tali rapporti (ad esempio quelle incaricate dell'esecuzione dei servizi e degli ordini) per la loro gestione, esecuzione, elaborazione e pagamento.
Tali dati vengono conservati anche per finalità di sicurezza, identificazione, miglioramento e personalizzazione dei servizi.
Il Cliente ha in ogni momento il diritto di accesso, rettifica e opposizione ai dati personali che lo riguardano, alle condizioni previste dalla legge del 6 gennaio 1978.
Per farlo, basta inviare un'e-mail a hello@vestparis.com e verranno prese immediatamente le disposizioni necessarie.
Il Cliente potrà ricevere da VEST PARIS offerte per prodotti o servizi simili a quelli già ordinati, oppure newsletter. Il Cliente potrà in qualsiasi momento opporsi a tali offerte senza dover sostenere alcun costo per il futuro, secondo i termini e le condizioni specificati in ciascuna comunicazione.
Ti invitiamo a consultare la nostra politica sulla riservatezza per maggiori informazioni sull'utilizzo dei tuoi dati personali da parte di VEST PARIS.