Termini e condizioni di vendita
1. Informazioni Legali
Il sito internet https://www.vestparis.com è aperto a tutti gli utenti della rete Internet.
È pubblicato da:
VEST PARIS, società per azioni semplificata (SAS), con sede legale al 159 Boulevard Murat, 75016 Parigi, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Parigi con il numero 982 376 311, numero di partita IVA intracomunicataria FR61982376311.
Direttore della pubblicazione: S. Laret Hosting: Shopify
Il Sito consente a VEST PARIS di proporre in vendita prodotti di abbigliamento agli utenti di Internet. Il nostro sito funziona su sistema di ordinazione. Qualora il cliente desideri essere rimborsato per un ordine, la procedura di rimborso verrà avviata immediatamente dopo la ricezione dell'articolo restituito.
Qualsiasi ordine di prodotti presenti sul Sito presuppone la previa consultazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita ("CGV") e la loro accettazione incondizionata e irrevocabile.
Di conseguenza, il Cliente riconosce di essere perfettamente informato del fatto che il suo consenso al contenuto delle presenti CGV non richiede la firma manuale del documento, nella misura in cui il Cliente desidera ordinare online i prodotti presentati nel negozio del Sito.
Il Cliente dichiara di avere la capacità di concludere il presente contratto, ossia di avere la maggiore età (18 anni) e di non essere sotto tutela. Le parti convengono che i loro rapporti saranno regolati esclusivamente dalle presenti CGV.
VEST PARIS si riserva il diritto di adattare o modificare in qualsiasi momento le presenti CGV. In caso di modifica, la versione delle CGV applicabile a qualsiasi ordine è quella pubblicata online sul Sito alla data in cui l'ordine viene effettuato.
2. Prodotti
Conformemente all'articolo L. 111-1 del Codice del Consumo francese, VEST PARIS presenta sul Sito i prodotti in vendita e le loro caratteristiche.
Prima di effettuare un ordine definitivo, il Cliente può consultare le caratteristiche essenziali dei prodotti che desidera acquistare.
Le offerte in stock sono valide nei limiti delle disponibilità.
I prodotti su ordinazione sono soggetti a un tempo di produzione variabile che non supera i 28 giorni.
Le fotografie dei prodotti hanno valore puramente indicativo e, unitamente ai testi descrittivi, non rientrano nel campo contrattuale.
3. Prezzi
I prezzi indicati sul Sito sono in euro IVA inclusa e sono validi esclusivamente alla data di conferma dell'ordine da parte del Cliente.
VEST PARIS si riserva il diritto di modificarli in qualsiasi momento senza preavviso, fermo restando che la fatturazione dei prodotti avverrà sulla base delle tariffe in vigore al momento della registrazione dell'ordine.
I prezzi non includono le spese di spedizione internazionale, fatturate separatamente e indicate prima della conferma dell'ordine.
I prezzi tengono conto dell'IVA applicabile alla data dell'ordine; qualsiasi variazione dell'aliquota IVA applicabile si rifletterà automaticamente sui prezzi indicati sul Sito. Il pagamento dell'intero importo deve essere effettuato al momento dell'ordine.
Le somme versate non potranno in alcun caso essere considerate come caparra o acconto. I prezzi sono garantiti salvo errori tipografici o di stampa.
Il prezzo dei prodotti spediti al di fuori dell'Unione Europea e dei territori d'oltremare sarà calcolato al netto delle imposte. In tal caso, il cliente è considerato l'importatore dei prodotti. Eventuali dazi doganali, tasse d'importazione o altri oneri applicabili in ragione della destinazione geografica dei prodotti sono a carico del Cliente, che è invitato a effettuare le verifiche e le pratiche necessarie prima di confermare il proprio ordine.
4. Pagamento
I prodotti sono pagabili in euro il giorno in cui l'ordine viene effettuato.
Il pagamento è accettato esclusivamente tramite carta di credito o di debito.
Per il pagamento con carta, il Cliente comunica il numero della carta, la data di scadenza e il codice di sicurezza riportato sul retro della carta.
Per garantire la sicurezza dei pagamenti online, il Cliente accede a un'interfaccia dedicata fornita da Shopify, che gestisce la sicurezza e la registrazione dell'ordine di pagamento.
Il Cliente riconosce espressamente che la comunicazione dei dati della carta a VEST PARIS tramite Shopify costituisce autorizzazione ad addebitare il proprio conto per l'importo dei prodotti ordinati.
Metodi di pagamento accettati: Shop Pay, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay.
VEST PARIS si fa carico degli eventuali costi bancari occasionali derivanti dal pagamento, nei limiti delle commissioni di gestione fatturate da Shopify. Tutti i pagamenti sono elaborati tramite Shopify. Qualsiasi altro costo, per qualsiasi motivo, sarà addebitato al Cliente.
VEST PARIS si riserva il diritto di sospendere o annullare qualsiasi ordine e consegna in caso di rifiuto dell'autorizzazione al pagamento con carta da parte degli organismi ufficialmente accreditati, o in caso di mancato pagamento.
VEST PARIS si riserva altresì il diritto di rifiutare la consegna o di non evadere un ordine proveniente da un cliente che non abbia saldato totalmente o parzialmente un ordine precedente, o con il quale sia in corso una controversia di pagamento.
Le merci consegnate rimangono di proprietà di VEST PARIS fino al ricevimento del pagamento. Il trasferimento dei rischi al Cliente avviene al momento della consegna dei prodotti.
I registri informatizzati, conservati nei sistemi informatici di VEST PARIS in condizioni di sicurezza ragionevoli, saranno considerati come prova delle comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti intervenuti tra le parti. L'archiviazione degli ordini e delle fatture è effettuata su un supporto affidabile e durevole che può essere prodotto come prova.
5. Noleggio Giacca V007
Oggetto del noleggio: Il presente noleggio riguarda la giacca V007, una giacca antiproiettile e anti-taglio progettata da VEST PARIS. La giacca viene messa a disposizione del locatario per una durata e a un prezzo determinati, conformemente ai termini definiti al momento dell'ordine.
Condizioni d'uso: Il locatario si impegna a indossare la giacca conformemente alle raccomandazioni fornite da VEST PARIS, incluso il rispetto delle istruzioni relative alla taglia, alla vestibilità e alle condizioni d'uso. In caso di mancato rispetto di tali istruzioni, la responsabilità del locatario potrà essere chiamata in causa e VEST PARIS sarà sollevata da ogni responsabilità correlata.
Assicurazione e sicurezza: Per essere coperto dalle clausole assicurative, la giacca deve essere utilizzata conformemente alle istruzioni. Qualsiasi utilizzo non conforme (ad esempio, uso in condizioni estreme non previste da VEST PARIS o indosso non conforme alle istruzioni) sarà di esclusiva responsabilità del cliente.
Manutenzione e restituzione: Il locatario è tenuto a mantenere la giacca in buone condizioni. Qualsiasi deterioramento anomalo o perdita comporterà spese di riparazione o sostituzione. Al termine del periodo di noleggio, la giacca deve essere restituita entro i termini concordati.
Responsabilità: Il locatario rimane responsabile dell'utilizzo della giacca e della sua conservazione in buone condizioni. In caso di danni derivanti da un utilizzo non conforme, VEST PARIS si riserva il diritto di addebitare i costi corrispondenti.
Limiti di protezione balistica: La giacca V007 è certificata NIJ IIIA ed è progettata per offrire protezione contro le munizioni da pistola più comuni, come il .44 Magnum, il 9 mm e il .357 SIG. Una versione IIIA+ offre una protezione aggiuntiva contro calibri come il 7,62 Tokarev e il 12 mm Brenneke. È importante sottolineare che qualsiasi munizione o arma non elencata in queste specifiche supera i limiti di protezione della giacca V007, e la sua efficacia non può essere garantita in tali casi.
6. Ordini
Un ordine è confermato quando il Cliente clicca sul pulsante "Effettua il mio ordine".
La conferma dell'ordine implica l'accettazione da parte del Cliente delle CGV e delle caratteristiche essenziali dei prodotti.
Dopo la registrazione dell'ordine, un'e-mail di conferma che riepiloga l'ordine (prodotti, prezzi, disponibilità, quantità, ecc.) verrà inviata al Cliente da VEST PARIS. Il Cliente accetta formalmente l'utilizzo della posta elettronica per la conferma dell'ordine.
Le fatture vengono consegnate al momento della spedizione.
In caso di ordine, le somme versate anticipatamente dal Cliente non costituiscono caparra ai sensi dell'articolo 1590 del Codice Civile francese. In tal caso, VEST PARIS dovrà procedere al rimborso del Cliente entro quattordici (14) giorni dall'annullamento dell'ordine.
7. Consegna
7.1 Indirizzo di consegna
La consegna viene effettuata all'indirizzo indicato dal Cliente, che deve essere l'indirizzo di residenza del Cliente o di qualsiasi altra persona fisica da lui scelta, a condizione che ciò sia chiaramente specificato al momento dell'ordine.
La consegna non può essere effettuata presso hotel o caselle postali.
Al momento della registrazione dei dati personali, il Cliente deve assicurarsi dell'esattezza e della completezza delle informazioni obbligatorie fornite. VEST PARIS non potrà essere ritenuta responsabile dell'impossibilità di consegnare i prodotti a causa di errori nei dati del destinatario.
7.2 Tempi di consegna
I tempi di consegna sono indicati al momento dell'ordine. Si tratta di tempi indicativi, espressi in giorni lavorativi, corrispondenti ai tempi medi di elaborazione e consegna.
Il tempo di consegna stimato è indicato nella scheda prodotto al momento dell'acquisto e nell'e-mail di conferma dell'ordine. Il tempo di consegna dipende dal tempo di produzione necessario per il prodotto ordinato.
VEST PARIS non potrà essere ritenuta responsabile delle conseguenze di un ritardo nella consegna non imputabile ad essa o dovuto a cause di forza maggiore.
7.3 Ricezione dei prodotti
La consegna si intende effettuata al momento della rimessa dei prodotti al Cliente da parte del corriere, comprovata dal sistema di controllo utilizzato da quest'ultimo.
Al ricevimento dei prodotti, il Cliente è tenuto a verificare lo stato dell'imballaggio e a segnalare eventuali danni causati dal corriere sul documento di consegna, nonché a VEST PARIS entro tre (3) giorni, inviando un'e-mail a hello@vestparis.com o tramite il modulo di contatto sul Sito.
Il Cliente può richiedere che la fattura venga inviata all'indirizzo di fatturazione anziché a quello di consegna.
Le spese di spedizione sono a carico del cliente per le consegne in Francia e nel mondo.
Le spese di reso sono a carico di VEST PARIS in caso di recesso o di reso per non conformità o taglia errata, salvo qualora l'indirizzo di consegna non sia situato in Francia.
VEST PARIS si fa carico delle spese di reso in Francia ove necessario, mentre sono a carico dei clienti internazionali, salvo in caso di non conformità del prodotto, nel qual caso VEST PARIS si fa carico delle spese di spedizione del reso.
8. Garanzia Legale
VEST PARIS risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna del prodotto, alle condizioni degli articoli L. 217-4 e seguenti del Codice del Consumo francese.
Quando agisce in base alla garanzia legale di conformità, il Cliente:
- Beneficia di un termine di due anni dalla consegna del prodotto per agire
- Può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene; conformemente all'articolo L. 211-19 del Codice del Consumo, VEST PARIS non può tuttavia procedere secondo la scelta del Cliente se tale scelta comporta un costo manifestamente sproporzionato rispetto all'altra modalità, e deve procedere con la modalità non scelta dal Cliente, salvo impossibilità
- È dispensato dal fornire la prova dell'esistenza del difetto di conformità durante i ventiquattro mesi successivi alla consegna del bene
Questa garanzia legale di conformità si applica indipendentemente dall'eventuale garanzia commerciale concessa.
Il Cliente può decidere di avvalersi della garanzia contro i vizi occulti della cosa venduta ai sensi dell'articolo 1641 del Codice Civile francese, che la rendono inidonea all'uso cui è destinata, o che ne diminuiscono talmente l'uso che l'acquirente non l'avrebbe acquistata, o avrebbe pagato un prezzo inferiore, se li avesse conosciuti.
In tal caso, può scegliere tra la risoluzione della vendita o una riduzione del prezzo di vendita conformemente all'articolo 1644 del Codice Civile francese.
L'azione risultante dai vizi occulti deve essere intentata dal Cliente entro due anni dalla scoperta del vizio.
9. Diritto di Recesso
Ai sensi degli articoli L. 221-18 e seguenti del Codice del Consumo francese, il Cliente dispone di un termine di quattordici (14) giorni interi a decorrere dalla data di consegna dell'ordine per esercitare il proprio diritto di recesso.
Tale termine decorre dalla ricezione dei prodotti da parte del Cliente.
Il Cliente dovrà allegare alla sua richiesta di recesso una copia della fattura o qualsiasi altro elemento che consenta di identificare l'ordine in questione e il suo titolare.
Solo il Cliente registrato come tale presso VEST PARIS può esercitare tale diritto, con esclusione di qualsiasi altra persona, incluso il destinatario della consegna (ad esempio in caso di regalo).
10. Modalità di Reso e Rimborso
Qualsiasi cambio o reso deve essere comunicato dal Cliente a VEST PARIS tramite il modulo di contatto del Sito.
I prodotti devono essere rispediti dal Cliente entro quattordici (14) giorni dalla comunicazione della decisione di recedere.
Il prodotto deve essere rispedito dal Cliente nel suo imballaggio originale o equivalente e in perfette condizioni (adatto alla rivendita, non indossato e non lavato), per richiedere il cambio, il rimborso o un buono acquisto senza penali.
In caso di perdita o danneggiamento del pacco durante il reso, il costo del danno è a carico del Cliente.
I prodotti non restituiti nei termini e alle condizioni sopra indicati non saranno né rimborsati né cambiati.
Indirizzo di reso:
VEST PARIS 159 Boulevard Murat, 75016 Paris FRANCE
Conformemente all'articolo L. 221-24 del Codice Commerciale francese, VEST PARIS si impegna a rimborsare le somme incassate per l'ordine entro quattordici (14) giorni.
Tale termine decorre dalla prima delle due date seguenti: (i) la ricezione da parte di VEST PARIS dei prodotti restituiti, oppure (ii) la ricezione da parte di VEST PARIS della prova di spedizione dei prodotti da parte del Cliente.
Il rimborso verrà accreditato sul conto bancario del Cliente corrispondente alla carta utilizzata per il pagamento. In caso di cambio di conto bancario, si prega di comunicare le nuove coordinate bancarie alla propria ex banca.
11. Legge Applicabile
Le presenti condizioni generali sono soggette alla legge francese.
In caso di controversia o reclamo, il Cliente si rivolgerà in via prioritaria a VEST PARIS per ottenere una soluzione amichevole.
Il Cliente è informato che qualsiasi consumatore può ricorrere gratuitamente a un mediatore dei consumatori per la risoluzione amichevole di una controversia con un professionista.
La mediazione dei consumatori si applica a qualsiasi controversia nazionale o transfrontaliera tra un consumatore e un professionista nell'ambito dell'esecuzione di un contratto di vendita o di servizi.
È possibile rivolgersi a un mediatore dei consumatori dall'elenco disponibile sul sito della mediazione dei consumatori, oppure compilare il modulo di reclamo automatizzato per contattare un organismo di risoluzione delle controversie.
La richiesta non potrà essere accettata dal mediatore dei consumatori se:
- Il Cliente non dimostra di aver tentato previamente di risolvere la controversia direttamente con VEST PARIS mediante reclamo scritto
- La richiesta è manifestamente infondata o abusiva
- La controversia è stata precedentemente esaminata o è in corso di esame da parte di un altro mediatore o di un tribunale
- Il consumatore ha presentato la sua richiesta al mediatore oltre un anno dalla sua comunicazione scritta a VEST PARIS
- La controversia non rientra nella sua competenza
Il consumatore viene informato dal mediatore, entro tre settimane dal ricevimento del suo fascicolo, del rigetto della sua richiesta di mediazione.
In mancanza di ricorso alla mediazione, saranno competenti i tribunali della giurisdizione in cui si trova la sede legale della società.
12. Informatica e Libertà
Al fine di fornire i servizi offerti sul Sito, VEST PARIS potrà trattare dati personali che La riguardano, in particolare quelli raccolti al momento della registrazione sul sito o dell'effettuazione di un ordine.
Le informazioni e i dati relativi al Cliente sono strettamente necessari per la gestione degli ordini, l'esecuzione e il monitoraggio dei rapporti commerciali, nonché per finalità statistiche interne.
Tali dati possono essere trasmessi alle società che partecipano a tali rapporti (come quelle incaricate dell'esecuzione dei servizi e degli ordini) per la loro gestione, esecuzione, elaborazione e pagamento.
I dati vengono inoltre conservati per finalità di sicurezza, identificazione, miglioramento e personalizzazione dei servizi.
Il Cliente dispone in qualsiasi momento del diritto di accesso, rettifica e opposizione ai dati personali che Lo riguardano, nelle condizioni previste dalla legge francese del 6 gennaio 1978.
A tal fine, è sufficiente inviare un'e-mail all'indirizzo hello@vestparis.com e le misure necessarie verranno adottate immediatamente.
Il Cliente potrà ricevere da VEST PARIS offerte relative a prodotti o servizi analoghi a quelli già ordinati, o newsletter. Potrà in qualsiasi momento opporsi gratuitamente per il futuro, secondo le modalità precisate in ogni comunicazione.
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei Suoi dati personali da parte di VEST PARIS, La invitiamo a consultare la nostra informativa sulla privacy.